Bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmak için buradayız!


Snatchfit'de, memnuniyetiniz en büyük önceliğimizdir. Aklınıza takılan her türlü soru, endişe veya geri bildirim için buradayız. Ürün sorularınız veya deneyimlerinizi paylaşmanız konusunda size yardımcı olmaya her zaman hazır olan özel ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sadece bir mesaj uzağınızdayız! İletişime geçmeden önce, sorunuzun ayrıntılı SSS bölümümüzde yanıtlanıp yanıtlanmadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Öncelikle Sıkça Sorulan Sorular bölümümüze göz atın:

Yanlış beden/renk sipariş ettim. Hala değiştirebilir miyim?


Lütfen sipariş numaranız, adınız ve istediğiniz beden ile birlikte info@snatchfit.com adresinden bizimle iletişime geçin . Değişikliği gerçekleştirmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Siparişiniz zaten gönderildiyse, gelmesini beklemeniz ve ardından müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekecektir.

Yanlışlıkla gönderim adresini verdim. Şimdi ne yapmalıyım?

Lütfen en kısa süredetam adınız, sipariş numaranız ve doğru gönderim adresinizle birlikteinfo@snatchfit.comadresinden bizimle iletişime geçin . Siparişiniz gönderilmeden önce bilgileri güncellemek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Neden kargo onay mesajı almadım?

Siparişinizi verdikten sonra, siparişiniz işleme alınıp gönderildikten sonra bir kargo onay e-postası almalısınız. Spam klasörünüzü, Gmail 'Promosyonlar' sekmesini kontrol edin ve e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olun. İşlem 1-4 iş günü sürebilir . Tüm bunları kontrol ettiyseniz ve hala bir onay almadıysanız, sipariş numaranızla birlikte müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Standart teslimat süremiz 5-12 iş günüdür . Ancak, tatil günleri, hafta sonları ve beklenmedik gecikmeler bu süreyi etkileyebilir.

Siparişiniz gönderildikten sonra, takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız. E- postayı görmüyorsanız, spam klasörünüzü kontrol edin. Daha fazla yardım için lütfen sipariş numaranızla birlikte müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Temas etmek

Siparişiniz ve kargo durumuyla ilgili sorularınız için ekibimiz size yardımcı olmaktan

Siparişimi ne zaman alacağım?

Standart teslimat süremiz5-12 iş günüdür. Ancak, tatil günleri, hafta sonları vebeklenmedik gecikmeler bu süreyi etkileyebilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz gönderildikten sonra,takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.E- postayı görmüyorsanız, spam klasörünüzü kontrol edin. Daha fazla yardım için lütfen sipariş numaranızla birlikte müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

İletişim

Siparişiniz ve kargo durumuyla ilgili sorularınız için ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, lütfen info@snatchfit.co adresinden bizimle iletişime geçin.

Lütfen tam adınızı ve sipariş numaranızı eklemeyi unutmayın ;)